Dalam upaya untuk terus memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat khususnya pada pelayanan Kantor Bersama samsat. Jasa Raharja sebagai perusahaan asuransi sosial yang mengemban Amanah mengelolah dana Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan ( SWDKLLJ ) dalam memberikan perlindungan dasar bagi masyarakat, berusaha untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik, mudah dan cepat , khususnya bagi masyarakat yang menjadi wajib pajak dalam melakukan pembayaran PKB dan SWDKLLJ bersamaan pengesahan STNK tiap tahunnya di kantor Bersama Samsat.
Untuk terus meningkatkan pelayanan tersebut, khususnya dalam pengembangan teknologi pada system operasional samsat di era digital saat ini , Jasa Raharja Cabang Sumsel terus berkolaborasi dan bersinergi dengan mitra kerja terkait, seperti halnya kali ini Kepala Bagian Operasional M Erwin Setia negara didampingi Kasubag SW & Humas Dodot Suhardo Utomo melakukan kunjungan silaturahmi sekaligus koordinasi Ke Puslia, Bapenda Provinsi Sumsel yang pada kesempatan ini disambut langsung oleh Kepala Puslia ( Pusat Pengelolaan Informasi dan Aplikasi Pendapatan ) Aidi Purnawan terkait penyesuaian aplikasi pada samsat agar lebih optimal khususnya dalam pengelolaan data dan informasi kendaraan wajib pajak.
Kepala PT Jasa Raharja Cabang Sumatera Selatan Abdul Haris melalui Kabag Operasional, M Erwin Setia Negara menyampaikan diera digitalisasi saat ini pelayanan-pelayanan publik terus mengembangkan teknologi yang mengedepankan kemudahan bagi masyarakat dalam melaksanakan kewajibannya dalam membayar pajak kendaraan bermotor, pembayaran-pembayaran pajak melalui digital seperti E-Dempo dan Signal Juga terus disosialisasikan kepada masyarakat , sebagai alternatif pembayaran pajak kendaraan melalui digital . Untuk itu Erwin berharap melalui koordinasi Jasa Raharja Sumsel Bersama Puslia Bapenda Provinsi Sumsel semakin melatar belakangi rencana-rencana strategis lainnya dalam mewujudkan inovasi yang bertujuan memberikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat guna terus menamkan kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik khusunya pada kantor samsat tutup Erwin.
